Meine Karriere. Mein Lebensplan.

Die Regionale Kliniken Holding RKH ist der größte Anbieter stationärer Krankenhausleistungen in Baden-Württemberg.


Wir suchen ab sofort für unser/e Abteilung Zentrale Informationsverarbeitung der Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH in Ludwigsburg eine/n

Mitarbeiter Helpdesk und Field Service (m/w/d)

Vertragslaufzeit: unbefristet in Vollzeit 100 %

Unser Leistungsspektrum:

Als Teil des Helpdesks arbeiten Sie in einem Team von IT-Allroundern und kümmern sich dabei um die Erledigung der zentralen IT-Hotline. Darüber hinaus packen Sie „draußen“ kräftig mit an und terminieren selbständig den Austausch von Hardware vor Ort in allen Bereichen der Kliniken. Das Lösen von Tickets im 1st Level Support entweder Vor-Ort oder bevorzugt remote bereitet Ihnen Freude. Zufriedene User motivieren Sie in Ihrer Arbeit.

Ihre Aufgaben:

  • Mitgestaltung der zentralen Hotline
  • Kommunikation mit allen Bereichen innerhalb des Klinikverbundes
  • Telefonischer Support für die wichtigsten Fragestellungen der User
  • Instandhaltung der IT-Ausstattung in allen Standorten der Holding

Ihr Profil:

  • sehr gute Erfahrung in Windows und allen Aspekten der PC-Hardware
  • Erfahrung mit Ticketsystemen (bevorzugt OTRS)
  • Scripting mit Batch und Powershell
  • idealerweise Erfahrung in Telefonhotline
  • praktische Kenntnisse in Verkabelung und Einrichten von EDV-Arbeitsplätzen
  • grundlegende Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur

Unser Angebot

  • wir bringen die richtigen IT-Spezialisten mit den richtigen Projekten zusammen
  • der Weg in eine gemeinsame Zukunft beginnt für uns mit Ihrer Motivation
  • gemeinsam arbeiten wir nicht nur an der digitalen Zukunft unserer RKH Kliniken, sondern auch an Ihrer beruflichen Entwicklung
  • Sie investieren Ihr Know-How in unseren RKH Klinikverbund und wir investieren in Ihre Karriere

Ihre Benefits:

  • Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum
  • Familie: Individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, Personalappartements und Kinderbetreuung
  • Gesundheit: vielfältige Sport-, Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten
  • Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
  • Essen: preisermäßigte Verpflegungsmöglichkeit vor Ort
  • Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung
  • Vergünstigungen: Mitarbeiter-Rabatte bei regionalen Firmen

Ihre Ansprechpartner:

Fachspezifische Informationen erhalten Sie telefonisch: Jürgen Ottenbacher, Telefon: 07141-99-60281

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Personalservice: Ute Spahr, Telefon: 07141/99-61020

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige online‑Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

veröffentlicht am: 22.11.2019


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